Prévenir les impayés
OBJECTIFS – COMPÉTENCES VISÉES
- Appréhender les outils de recouvrement des créances (amiables et contentieux).
- Savoir négocier, discuter, communiquer dans un contexte difficile.
- Maîtriser l’environnement judiciaire, connaître les tribunaux compétents, les procédures à mettre en place.