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Management et Ressources Humaines

Désamorcer et gérer les conflits

OBJECTIFS – COMPÉTENCES VISÉES:

  • Faire face au conflit
  • Trouver une sortie positive aux conflits et tensions
  • S’approprier les outils proposés pour désamorcer les conflits (agressivité etc.)

 

FICHE DÉTAILLÉE

  • Les +

    • Échanges entre pairs.
    • Taux de satisfaction : 89%.

  • Durée

    2 jours - 14 heures

Pré-inscription à la formation :

Désamorcer et gérer les conflits

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