De quoi s’agit-il ? De tous les moyens qui permettent d’échanger des informations au sein de l’entreprise entre l’artisan et les salariés. Cet échange concerne les consignes données pour une bonne réalisation du travail ainsi que des informations générales sur l’entreprise, ses résultats et son évolution
Pourquoi faire ? Pour replacer le travail des salariés dans un ensemble afin qu’ils se sentent intégrés et considérés. Mais aussi pour donner du sens et de la valeur à leur activité quotidienne
Comment ? par des réunions ( par atelier, par équipe, de tout le personnel ), par des entretiens personnalisés, par un journal d’entreprise, par un tableau d’affichage…
Quelle précaution prendre ? choisir les moyens les mieux adaptés à l’entreprise