La Chambre des métiers et  artisans de Grenoble
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20 rue des Arts et Métiers
ZAC Bouchayer-Viallet
38026 Grenoble cedex 1
Tél. : 04 76 70 82 09

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Contrat d’apprentissage
Contact :
Centre d’Aide à la Décision
Grenoble : 04.76.70.82.14
Vienne : 04.74.57.35.77
cad@cma-isere.fr
Ruptures de contrat d’apprentissage

Si vous rencontrez des difficultés d’ordre juridique, social, relationnel et/ou individuel avec votre maître d’apprentissage, le médiateur de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère peut vous aider à prévenir les ruptures de contrats d’apprentissage. Il intervient tant auprès des maîtres d’apprentissage que des apprentis.

Le rôle de la médiation est d’anticiper les conflits permettant à l’apprenti et au maître d’apprentissage de s’exprimer et de trouver une solution à leurs difficultés.
Le médiateur a pour mission d’aider l’apprenti et le maître d’apprentissage à rétablir un dialogue harmonieux entre eux. Grâce à des techniques d’écoute, il permet aux deux parties de trouver une solution et une issue à leur difficulté.

L’adolescence est un cap important dans le développement personnel d’un jeune, en phase de construction de personnalité. Le respect de l’autorité, l’investissement au travail ont des
valeurs que l’adolescent a parfois du mal à accepter. La recherche de sa propre identité va parfois l’amener à avoir des comportements incompatibles avec les exigences de l’entreprise : absence injustifiée, silence, agressivité…
Face à des comportements décalés, le chef d’entreprise est parfois démuni et une
situation conflictuelle peut rapidement faire place à l’incompréhension du départ.

 De son côté, le maître d’apprentissage a souvent du mal à s’adapter à la jeunesse actuelle et à sortir de son vécu personnel et de sa propre expérience d’apprenti dont le shéma ne peut être reproduit à l’époque actuelle.

Pour plus d’informations, contactez :

  • Site de Grenoble : 04 76 70 82 00
  • Site de Vienne : 04 74 57 54 19


Source : www.cma-isere.fr